Volte a entender cada palavra.

O preço muda bastante conforme a linha e o formato — e a diferença entre uma linha de entrada e a mais avançada é grande. Trabalhamos com opções para orçamentos diferentes e com parcelamento.

Mas a ordem importa: primeiro a gente descobre o que você realmente precisa. Muita gente chega achando que precisa do topo de linha e sai com uma solução mais simples que resolve o caso. A avaliação e o teste de 7 dias são gratuitos justamente para você decidir com informação, não com pressão.

Essa é a objeção número um — e a que mais mudou nos últimos anos. Os modelos microcanal invisível (IIC) e microcanal (CIC) ficam dentro do canal auditivo: ninguém vê. Os modelos com receptor no canal (RIC) usam um fio da espessura de um fio de cabelo e desaparecem sob o cabelo ou a haste do óculos.

E vale a inversão: o que as pessoas percebem não é o aparelho. É a pessoa pedindo para repetir, respondendo fora de hora ou ficando calada na mesa.

Sim — e você não precisa mexer em nada para ele funcionar. Os aparelhos se ajustam sozinhos ao ambiente. Os modelos recarregáveis acabaram com a pior parte, que era trocar pilha: você encaixa na base à noite e usa o dia inteiro.

Na entrega, ensinamos passo a passo — e, se você quiser, junto com um filho ou neto. Depois, se for preciso mudar alguma coisa, boa parte dos ajustes é feita remotamente, sem você precisar sair de casa.

É mais comum do que parece — e quase sempre por dois motivos: aparelho vendido sem audiometria adequada, ou programação feita uma vez e nunca mais revista.

Aqui a programação parte do seu exame, frequência por frequência, e você tem retornos de ajuste. O cérebro leva algumas semanas para reaprender a lidar com sons que ele deixou de escutar há anos — esse período precisa de acompanhamento, não de sorte. É por isso que o teste dura 7 dias na sua rotina, e não 10 minutos dentro da loja.

Não. A avaliação auditiva e o teste podem ser agendados diretamente com a gente. Se você já tem audiometria recente ou laudo de otorrino, traga — ajuda a comparar a evolução. Se não tiver, fazemos o exame na hora, na nossa sala acusticamente tratada.

Você devolve o aparelho e pronto. Sem taxa, sem multa, sem cobrança e sem constrangimento. O teste é gratuito de verdade — foi a própria Starkey que criou o período de teste que hoje virou padrão do setor, e a gente respeita isso à risca.

Mudou a marca que representamos: hoje a Sonitiva é revenda oficial Starkey. O que não mudou foi o resto — mesma loja no Joaquim Távora, mesma equipe, mesma sala de exames, mesmo cuidado no acompanhamento.

Continuamos fazendo manutenção de aparelhos de diversas marcas, inclusive de quem comprou conosco antes. Se você já é cliente, seu atendimento segue igual.

Sim. Atendemos adultos e crianças, com exames, adaptação e acompanhamento. Também trabalhamos com pilhas e acessórios para todos os modelos de aparelhos auditivos e implantes cocleares.